Comment faire pour dépanner un Westell 6100 qui ne fonctionne pas

Comment faire pour dépanner un Westell 6100 qui ne fonctionne pas


Westell 6100 modems sont des dispositifs DSL utilisés pour connecter votre maison ou bureau à l'Internet. Le dispositif peut être lié à un seul ordinateur, ou vous pouvez utiliser un concentrateur ou un autre routeur pour connecter plusieurs machines à l'Internet. Lorsque les Westell 6100 arrêts de travail, les utilisateurs de votre réseau ne sont plus en mesure de se connecter à l'Internet. Avant d'acheter un nouveau modem DSL auprès de votre fournisseur, vous pouvez résoudre le problème.

Instructions

1 Vérifiez que les câbles sont connectés au modem correctement et que les filtres DSL sont installés sur vos prises murales. Les filtres sont inclus avec le modem Westell, et ils sont placés sur la prise murale où le câble de téléphone est connecté. Le câble de téléphone se connecte au modem Westell et un câble Ethernet se connecte à votre ordinateur ou routeur interne.

2 Assurez-vous que votre carte d'interface réseau fonctionne correctement. Vous pouvez vérifier si la carte réseau ne fonctionne pas correctement en ouvrant le Gestionnaire de périphériques. Le gestionnaire de périphériques de Windows se trouve en cliquant sur le bouton Démarrer de Windows, en sélectionnant Panneau de configuration puis en cliquant sur "Système". Dans les propriétés du système est un bouton "Gestionnaire de périphériques." Cliquez dessus et afficher vos paramètres de la carte réseau. Une icône d'avertissement jaune indique la carte réseau ne fonctionne pas correctement.

3 Retirez le modem Westell à partir d'un routeur et l'installer directement sur votre ordinateur. Cela isole le problème, de sorte que vous pouvez résoudre si la question est l'une des machines du réseau, le modem Westell ou votre ordinateur personnel. Elle élimine également la possibilité que le problème provient de votre routeur.

4 Redémarrez le modem Westell. Mettez le modem Westell et hors tension. Laissez-le pendant environ 15 secondes avant de le rallumer. Attendre 45 secondes pour que le modem resynchroniser avec la connexion DSL et de tenter de se connecter à l'Internet. Cela résout tous les problèmes intermittents où le modem ne se connecte pas au fournisseur d'accès DSL.