Comment faire pour dépanner une imprimante HP 6310

Comment faire pour dépanner une imprimante HP 6310


L'achat d'une unité tout-en-un comme l'HP OfficeJet 6310 peut vous faire économiser de l'argent et de l'espace de bureau. Au lieu d'acheter un scanner séparé, copieur et imprimante, vous pouvez combiner les fonctions de tous les trois machines de bureau en une seule unité. Le problème avec cette approche, cependant, est qu'il ya un problème avec une fonction peut avoir un impact tous les autres. Savoir comment résoudre les problèmes avec votre OfficeJet 6310 est indispensable si vous êtes pour minimiser les temps d'arrêt et de réduire les coûts d'exploitation.

Instructions

1 Soulevez le capot supérieur de l'appareil HP 6310 tout-en-un pour accéder à la vitre du scanner. Nettoyer la surface du verre avec un nettoyant pour vitres non abrasif et soit une serviette en papier ou un chiffon doux. Nettoyer les coins du verre avec un coton-tige trempé dans un nettoyant pour vitres. Fermez le couvercle du scanner.

2 Ouvrez le dessus de l'imprimante et de localiser les cartouches d'impression. Faites glisser les cartouches soigneusement hors de l'imprimante et nettoyez les connecteurs métalliques pour enlever tout résidu d'encre. Utilisez un petit aspirateur pour enlever la poussière et les débris de l'intérieur de l'imprimante et autour du support de la cartouche. Remplacez les cartouches d'encre et fermez l'imprimante.

3 Retirez tout le papier du bac à papier et retirez les guides papier. Briller une lampe de poche dans l'imprimante et rechercher tout papier déchiré. Regardez aussi pour toutes les étiquettes qui sont devenus enroulées autour des rouleaux juste à l'intérieur du bac à papier. Tenir un chiffon doux imbibé d'alcool isopropylique contre les rouleaux pour desserrer les étiquettes, puis les peler soigneusement les. Recharger le bac à papier et placer les guides papier tout contre les feuilles.

4 Arrêtez le HP 6310 et retirez le câble d'imprimante de l'imprimante et l'ordinateur. Ceci est une bonne étape de dépannage si vous pouvez imprimer directement à partir du HP 6310 mais ne peut pas imprimer via votre ordinateur. Rebranchez le câble d'imprimante et vérifier l'étanchéité du câble. Essayez réinitialisant l'imprimante et l'ordinateur si vous ne pouvez toujours pas imprimer. Si cela ne fonctionne pas, remplacer le câble de l'imprimante avec celui que vous connaissez est bon.