Comment puis-je obtenir Into Computer Diagnostics sur un ordinateur portable Dell?

Comment puis-je obtenir Into Computer Diagnostics sur un ordinateur portable Dell?


Personne ne veut être laissé sans un ordinateur portable entièrement fonctionnel, si vous avez besoin de votre ordinateur Dell pour affaires ou simplement pour avoir du plaisir sur le web. Si votre ordinateur portable éprouve de fréquents plantages ou autres problèmes que vous pouvez exécuter des diagnostics pour résoudre le problème sur votre propre. Votre ordinateur portable Dell comprend trois principales options de diagnostic utilisées pour localiser et résoudre les problèmes, qui sont tous accessibles en redémarrant premier système d'exploitation de l'ordinateur portable.

Instructions

Dell Diagnostics

1 Sauvegardez tous les fichiers ouverts et redémarrez votre ordinateur portable Dell. Appuyez sur la touche "F12" lorsque les bleus Dell logo charges sur l'écran LCD de l'ordinateur portable.

2 Utilisez la touche flèche vers le bas pour naviguer vers l'option "Diagnostic" dans le menu "Boot". Appuyez sur la touche "Enter" et attendez que l'écran "32 bits Dell Diagnostics" pour charger.

3 Mettez en surbrillance l'option "Test System" et appuyez sur "Entrée" pour afficher la liste des outils de diagnostic disponibles. Sélectionnez l'outil que vous souhaitez exécuter, tels que "Test Express" ou "test étendu," et appuyez sur "Entrée".

Dell BIOS

4 Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur portable Dell et ouvrez le menu "Démarrer". Cliquez sur "Arrêter" et choisissez "Redémarrer".

5 Attendez que le logo bleu Dell à apparaître alors que le portable commence à redémarrer le système d'exploitation. Hit "F2" pour accéder au menu BIOS de l'ordinateur portable.

6 Utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le menu BIOS Dell. Appuyez sur "Enter" pour accéder à l'une des options et apporter les modifications nécessaires. Appuyez sur "F10" et appuyez sur "Entrée" pour enregistrer vos modifications du BIOS et redémarrer le système d'exploitation de Dell.

Mode sans échec

7 Quittez tous les programmes que vous utilisez actuellement. Éteignez l'ordinateur portable Dell complètement et le rallumer à nouveau.

8 Appuyez sur la touche «F8» à plusieurs reprises tout au long du processus de démarrage jusqu'à un ensemble d'options de texte apparaissent sur l'écran. Accédez à l'option de menu nommé "Safe Mode" et appuyez sur "Entrée".

9 Apportez toutes les modifications nécessaires avec l'ordinateur portable chargé en mode sans échec. Retour au menu "Démarrer" et choisissez "Arrêter" et "Redémarrer" pour quitter le mode sans échec.

Conseils et avertissements

  • Certains modèles d'ordinateurs portables Dell utilisent une clé différente pour charger le menu du BIOS. Si la touche "F2" ne fonctionne pas, vous devez soit appuyez sur "FN" et "F1" en même temps ou "FN" et "Escape" dans le même temps.
  • L'option de mode sans échec empêche tous les programmes de charger automatiquement sur votre ordinateur portable Dell, tels que les logiciels de virus ou des logiciels espions. Accès mode sans échec vous permet d'exécuter un outil anti-virus ou supprimer manuellement les fichiers de virus si vous avez des difficultés à supprimer le logiciel normalement.