Dépannage d'une imprimante HP Modèle 7310

Dépannage d'une imprimante HP Modèle 7310


Le Hewlett-Packard 7310 All-in-One est une imprimante à jet d'encre capable d'imprimer jusqu'à 30 pages par minute en noir et blanc et jusqu'à 20 pages par minute en couleur. Il est compatible avec les ordinateurs personnels basés sur Windows ou Macintosh. Si des problèmes surviennent avec le HP 7310, le processus de dépannage vous aidera à identifier les causes possibles de la question. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre les problèmes en remplissant le processus de dépannage.

Instructions

1 Inspectez le câble USB si l'imprimante n'accepte pas les commandes de l'ordinateur. Assurez-vous que le câble est bien branché sur les ports à l'arrière de l'imprimante, ainsi que le port USB de l'ordinateur.

2 Alignez les cartouches d'impression si l'affichage indique "Aligner les cartouches d'impression." Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac d'entrée. Appuyez sur "Setup". Appuyez sur "6" pour le menu "Outils". Appuyez sur "2" pour sélectionner "Aligner la cartouche d'impression." La page d'alignement imprimée peut être jeté.

3 Nettoyez les cartouches d'impression si les impressions présentent des stries ou des lignes blanches. Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac. Appuyez sur "Setup". Appuyez sur "6" pour accéder au menu "Outils". Appuyez sur "1" pour sélectionner "Cartouche d'impression propre." Nettoyez les cartouches d'impression à nouveau si les impressions sont toujours striés.

4 Remplacez les cartouches d'encre si les impressions sont décolorés ou striés même après le nettoyage. cartouches vides ou encre produisent des impressions de mauvaise qualité.

5 Vérifiez les obstructions ou des bourrages papier si l'affichage indique le chariot est bloqué. Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Vérifiez tout matériau d'emballage qui a été laissé à l'intérieur de l'imprimante et retirez-le. Retirez le papier coincé.