Mon ordinateur ne prendra pas les mises à jour

Mon ordinateur ne prendra pas les mises à jour


Microsoft Windows Update est l'un des programmes les plus importants pour votre ordinateur. Il est conçu pour être un outil de correction pour les systèmes d'exploitation Windows qui télécharge et installe automatiquement les mises à jour pour votre système d'exploitation. Lorsque votre ordinateur ne parvient pas à prendre ces mises à jour automatiques, il pourrait être problématique pour votre ordinateur et vous.

Instructions

1 Cliquez sur le bouton "Démarrer". Tapez "Windows Update" dans la barre de recherche, et sélectionnez le programme "Windows Update" lorsque la recherche est terminée. Sélectionnez "Revoir votre historique de mise à jour" ou "mises à jour critique" de la liste sur le côté gauche du programme.

2 Recherchez la mise à jour a échoué. La mise à jour aura un X rouge à côté de lui pour faciliter l'identification. Cliquez sur le X. Copiez le numéro d'erreur à un document vierge pour référence future.

3 Accédez au site Web Microsoft Windows Update Troubleshooter. Il est recommandé d'utiliser Internet Explorer comme navigateur, comme la page ne fonctionne pas avec d'autres navigateurs Web. Tapez votre code d'erreur dans le champ de recherche. Utilisez les liens de soutien fournis pour résoudre l'erreur.

4 Accédez à la base de connaissances Microsoft si une solution n'a pas été trouvée. Tapez votre code d'erreur dans le champ de recherche, et d'utiliser les liens de soutien pour votre erreur pour rechercher une résolution.

5 Contactez le support Microsoft si une solution ne peut être trouvée.